Direction générale

Les dirigeants de Coinamatic ne se contentent pas de répondre aux attentes. Ils essaient de les dépasser et c’est cette équipe de direction qui a bâtit la réputation dont jouit aujourd’hui Coinamatic.

Todd MyersPrésident de Coinamatic Canada

Todd est un cadre chevronné qui détient une vaste expérience dans le secteur des services aux entreprises. Il a de solides compétences en matière de direction des affaires et financières pour la mise en place d’un contexte d’amélioration continuelle et de participation des employés entraînant la satisfaction de la clientèle et améliorant le rendement des affaires à l’échelle internationale. Avant de se joindre à Coinamatic, Todd était vice-président et directeur général de WESCO Energy Solutions (anciennement Sylvania Energy Solutions, où il était président), président de ChubbEdwards Canada et vice-président des services et des opérations de Shred-it/Securit. De plus, il a occupé divers postes de haute direction auprès d’Iron Mountain, Inc. L’ensemble des connaissances, des expériences et des compétences en leadership de Todd seront un véritable atout pour Coinamatic alors que nous continuerons d’aller de l’avant avec nos initiatives de croissance stratégique. Il est marié depuis 29 ans et il a deux filles qui vivent à Hamilton et à Toronto. Il aime passer du temps en famille, notamment avec ses deux chiens. Il aime aussi voyager et jouer au golf.


Mike PilolliVice-président, Opérations

Mike Pilolli

Mike Pilolli est vice-président des opérations chez Coinamatic Canada. Il a plus de 35 ans d’expérience dans l’industrie.

Au cours des 28 dernières années chez Coinamatic, il a occupé divers postes de direction. Il a été vice-président des ventes commerciales, directeur du développement des affaires et directeur national des opérations pour n’en nommer que quelques-uns.

Mike est un leader passionné alimenté par la collaboration d’équipe et l’élan progressif. Sa vaste connaissance de l’industrie et sa vaste expérience lui permettent d’exceller dans divers domaines tels que le leadership, la gestion, la négociation de contrats, les acquisitions et la planification stratégique. Il se consacre à la création de valeur pour les clients et s’efforce d’atteindre la satisfaction du client.

Mike est également membre de CLATA, une association professionnelle reconnue, et a été membre du conseil d’administration.

Mike aime passer du temps avec ses deux garçons et être entraîneur à temps partiel avec leurs équipes de baseball représentant. Il aime aussi jouer au golf. Le temps qu’il gagne loin du bureau est sa récompense et son temps précieux passé avec sa famille.


Don NeufeldVice-président, Ventes

Don Neufeld

Don est un leader expérimenté qui a travaillé dans le secteur des services toute sa carrière. Il possède une vaste expérience dans le développement d’initiatives axées sur le client qui se traduisent par le plus haut niveau de satisfaction client tout en continuant à générer des performances commerciales exceptionnelles. Il est vice-président depuis 2015.

Avant d’occuper son poste actuel, il était vice-président chez Phelps en charge de tous les aspects de l’entreprise, aidant à exécuter des plans de croissance agressifs créant la deuxième plus grande entreprise de blanchisserie au Canada.

Supervisant tous les aspects du processus de vente canadien en mettant l’accent sur le service à la clientèle et les produits innovants pour répondre aux demandes du marché, Don continue d’apporter de la valeur aux clients et à l’organisation au Canada.

Pendant son temps libre, Don aime les activités de plein air, notamment le vélo, le golf et la randonnée dans les régions montagneuses reculées.


Talal KhanContrôleur/Directeur, Finances

Talal Khan

Talal Khan, CPA, CMA, est à l’emploi de Coinamatic depuis 2016, occupant différents postes au sein du service des finances. Il a également passé quelque temps à Los Angeles où il a été contrôleur adjoint pour WASH, la société mère de Coinamatic. Depuis son retour au Canada au début de 2020, il agit à titre de contrôleur/directeur des finances de Coinamatic. Talal détient un baccalauréat en administration des affaires de l’Université York de même que les titres de comptable professionnel agréé (CPA) et de comptable en management accrédité (CMA). Talal gère et supervise actuellement toutes les activités liées aux finances, y compris le contrôle, la planification et l’analyse financières, l’impôt sur les bénéfices des sociétés de même que le flux de trésorerie.

Avant de se joindre à Coinamatic, Talal Khan a occupé différents postes en comptabilité et en finances au sein de plusieurs entreprises, dont Keller Canada et ClearStream Energy Services. En plus de son parcours professionnel dans le secteur, Talal a plusieurs années d’expérience dans la gestion de portefeuilles-titres de personnes très fortunées dans le secteur des services bancaires et financiers.

Talal habite présentement à Milton en Ontario. Pendant ses temps libres, il aime voyager, passer du temps avec ses amis proches et sa famille ainsi que dénicher de nouveaux aliments délicieux, quel que soit l’endroit.


Ian AdamsonDirecteur, administration

Ian Adamson

Ian Adamson s’est forgé une carrière en travaillant dans l’industrie des services de buanderie. Pendant plus de 20 ans, il a occupé plusieurs postes d’arrière-plan chez Coinamatic au soutien de la clientèle, à l’interne comme à l’externe.

En tant que directeur de l’administration, Ian est responsable du paiement de la clientèle, de la gestion des baux et du soutien à la clientèle, en plus de superviser les activités générales de ParkSmart, une entreprise de Coinamatic. Assurant la liaison entre les différentes parties prenantes, Ian s’efforce d’offrir stabilité et fiabilité dans un contexte de grands changements et d’innovations importantes alors que notre groupe d’entreprises poursuit sa transformation numérique.

Axé sur l’analytique et le contrôle de la qualité, Ian a dirigé plusieurs projets d’amélioration en continu visant à automatiser les processus d’affaires et harmoniser le tout aux services de paiement en constante évolution.

Dans ses temps libres, Ian aime passer du temps avec sa femme et son jeune fils, s’adonner à des activités de plein air comme le camping et le ski et fabriquer des maquettes à la maison pour se détendre.


Susan ReynoldsDirectrice du marketing

Susan Reynolds

Susan Reynolds a commencé chez Coinamatic en 1994 à l’administration des ressources humaines. Au fil des ans, elle a toutefois occupé plusieurs postes dans les domaines des technologies de paiement et du développement de produits. Elle a participé au lancement de la technologie des cartes intelligentes. Se penchant maintenant sur le paiement numérique et mobile, Susan est actuellement directrice du marketing et responsable de l’ensemble des activités liées à la marque et au marketing de nos trois secteurs : Coinamatic, Coinamatic Buanderie Commerciale – CCL et ParkSmart.

Dans ses temps libres, Susan aime les activités estivales comme le jardinage, la baignade, la navigation et passer beaucoup de temps sur sa planche à pagaie!


Anthea WardGestionnaire des ressources humaines

Anthea Ward

Forte de sa vaste expérience en ressources humaines, Anthea Ward est une personne- ressource importante pour Coinamatic depuis plus de 17 ans. Elle a débuté sa carrière dans le domaine du recrutement à la CIBC. Tout en travaillant à temps plein en ressources humaines, elle a suivi des cours à temps partiel pour obtenir le titre de leader en ressources humaines agréé (LRHA).

En 2020, au cours de la pandémie, Anthea a accepté de relever le défi de devenir leader régional en ressources humaines pour le Canada et l’Est des États-Unis. Elle est spécialiste des relations avec les employés et aime aider au perfectionnement d’autrui, tant au travail que dans sa vie personnelle. Originaire de Grande-Bretagne, Anthea aime retourner régulièrement au Royaume-Uni pour rendre visite à sa famille immédiate et élargie, et explorer notre beau Canada.